Decrease font size Reset font size to default Increase font size
Facebook Image
سياسة الجودة:
إن دائرة الاستشارات الفنية والهندسية وخدمة المجتمع هي احدى الدوائر غير الأكاديمية التابعـة لجامعة بوليتكنك فلسـطين والتي تعنى بخدمة المجتمع المحلي عن طريق رفع مسـتوى العمل الهندسـي والالتـزام بتحقيق متطلبات الاعتماد (ISO 17025) والمحافظة على تطوير وتحديث النظم المتبعة في المختبرات بشكل دائم ومستمر بما يتوافق ومتطلبات المجتمع المحلي.
 

 

ونحن في دائرة الاستشارات الفنية والهندسية وخدمة المجتمع ملتزمون بالمحافظة على رضى طالبي الخدمة في جميع الأعمال التي نقوم بها، وبناء على ذلك يتم تنظيم جميع نشاطاتها، حيث أن تلبية توقعات طالبي الخدمة من الدائرة في الوطن هي مهمة أساسية لكل موظف وعامل في الدائرة من خلال تطبيقه لنظام الجودة الشامل والمعروف والمعمم على كافة موظفينا كلٌ حسب وظيفته وموقعه، والدائرة تسعى دائماً بأن توصل خدمة متميزة لطالبي الخدمة وأن تلبي حاجاتهم ومتطلباتهم وتوقعاتهم من خلال :
 

 
  • الاهتمام المتواصل بحاجات ومتطلبات طالبي الخدمة وزيادة رضاهم من خلال التطبيق الفعال للنظام بما فيه العمليات الخاصة بالتحسين المستدام.
  •    ترجمة سياسة الجودة للدائرة بأفعال على أرض الواقع لتحسين خدماتها.
  •    الالتزام والمحافظة على كافة متطلبات مواصفة  والمحافظة على نظام إدارة الجودة ISO 17025
  •    الالتزام بعدم وصول أي فحص أو أية خدمة إلى طالبيها لا تلبي متطلباتهم وتوقعاتهم.
  •    الالتزام بتدريب موظفي الدائرة باستمرار من أجل تحسين ورفع مهاراتهم وكفاءتهم.
 
 
تطوير الدائرة:-
 
وتعمل دائرة الاستشارات الفنية والهندسية وخدمة المجتمع على رفع مسـتوى العمل الهندسـي،حيث تسعى الدائرة باستمرار لرفع مستوى العمل الهندسي وتطوير تقديم الخدمات لافراد ومؤسسات المجتمع ولتحقيق ذلك فقد حصلت الدائرة على اعتماد لمختبراتها من قبل مؤسسة المواصفات والمقاييس الفلسطينية لتكون بذلك صاحبة المبادرة الاولى على مستوى الوطن مما يرفع مستوى الخدمات المقدمة وبالتالي تحقق الدائرة رؤية الجامعة الهادفة الى التطوير والتحسين المستمر للخدمات المقدمة للمجتمع.
 

 

و قد حصلت الدائرة على شهادة الاعتماد تحت رقم LAS-026 , ذك باعتماد الفحوصات التالية:

  •     فحوصات الخرسانة الطازجة و المتصدة.( PS 55P3,4-2001 + PS 55P6-2005)
  •     فحوصات الطوب الاسمنتي.( PS 6P1-2001 )
  •    فحوصات الاسفلت.( ASTM D 2172-2005 )
  •     فحوصات قضبان الحديد.( PS 821 P-2005 )
 

كما ان الدائرة ملتزمة بتطبيق نظام الجودة الشامل والمعرف والمعمم على كافة موظفينا كلٌ حسب وظيفته وموقعه بهدف تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمجتمع وضمان المحافظة على رضى طالبي الخدمات باستمرار وتلبية حاجاتهم ومتطلباتهم وتوقعاتهم من خلال:
  •     الاهتمام المتواصل بحاجات ومتطلبات طالبي الخدمة وزيادة رضاهم من خلال التطبيق الفعال للنظام بما فيه العمليات الخاصة   
              بالتحسين المستدام.
  •    الالتزام والمحافظة على كافة متطلبات مواصفة  والمحافظة على نظام إدارة الجودة .ISO 17025